为更好的帮助企业提升新营销技巧及经营管理水平，强化员工业务服务技能，6月14日，由集团人力资源中心组织的“送培训进企业——肥西百大站”培训圆满完成，公司管理人员、部分骨干员工及品牌厂方店长30余人参加了本次培训。

此次培训课程内容，由集团公司根据肥西百大实际培训需求制定：《线上直播与新媒体运营》、《团购拓客》、《新消法及“三信”常见问题》。来自集团、各成员企业三位具有丰富工作经验的内训师进行授课。集团营运中心的谭育红在大量的实际案例中重点解读新消法在门店工作的具体要求。百大电器的李成龙在与小区业主微信群建立的管家服务中，详细讲解电器如何做好拓客业务，深入介绍具体方法及实际应用，可借鉴性极强。百大电器的周琳以现场直播工作中最基础的发声练习、面部表情、言语肢体协调性等主播的业务技能讲起，一名主播应具备的基本素养和行业知识，与员工们的日常直播工作关联密切。讲师们通过特色的案例分析、积极的互动、现场答疑等形式，为参训员工带来实用、有趣的知识。参训人员就自己工作中遇到的问题和授课老师们进行了深入的交流。

培训结束后，学员们纷纷表示通过此次培训加深了对直播工作的整体认知，对团购拓客、三信等工作内容有了更全面的掌握。

一天的培训课程使员工们收获满满，肥西百大将以此次培训为契机，学以致用，切实提高员工服务水平，助推企业高质量发展。