发布日期：【2026-03-27】
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为深入落实集团公司部署，提升服务效能、凝聚发展合力，2026 年3月26日，淮南百大第32届“双创”工作暨“随时评、马上办、求实效”服务竞赛动员大会在三楼会议室召开。公司领导班子、各商场及后勤部室管理人员、客服中心人员参会，会议由总经理助理胡小辉主持。
会上，胡小辉宣读《淮南百大第32届“双创”工作暨“随时评、马上办、求实效”服务竞赛活动方案》，明确“双创”服务竞赛的目标、内容及要求，为工作开展指明方向；副总经理王晓广宣读《淮南百大第32届“双创”工作问题清单及整改责任台账》，压实整改责任，为工作落地筑牢基础；陈洁、蔡燕代表一线和后勤表态发言，表达投身“双创”、参与竞赛的决心，营造比学赶超的浓厚氛围。
淮南百大负责人商杰提出三点要求：一要全员参与齐抓共管。要求员工、供应商及消费者共同参与，通过随时评机制收集真实反�。纬筛慕狭�。二要围绕主题取得实效。硬件改善遵循"小更新大改变"原则，针对可优化点持续改进，避免固守旧有状态。三要聚焦问题立查立改。管理人员需现场发现问题并提出解决方案，小问题立即整改，大问题制定阶段性改进计划。通过全员参与和问题导向的整改机制，实现管理强化与业绩提升的双重目标
淮南百大将以此次动员大会为起点，扎实推进各项工作，有序开展服务竞赛，引导全体员工以饱满热情、务实作风、创新举措投身企业发展，奋力推动营运管理与服务质量再上新台阶。
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