4月9日下午，集团公司党委副书记、总经理张同祥主持召开2025年百货业态一季度市场分析会，集团相关领导班子成员，百货企业及集团相关中心部室负责人参加现场会议，百货业态中层管理团队参加视频会议。 

会议聚焦“稳经营、提质效”发展主线，采配中心、赏金国际、鼓楼金座等11家单位负责人围绕一季度经营指标完成情况、存在问题及解决路径进行专题汇报，同时就百货行业发展提出建设性意见。集团相关领导班子成员结合分管领域提出具体要求。

张同祥在总结讲话中指出，面对百货行业整体下行压力，集团及各企业上下主动识变应变求变，积极对接地市消费补贴资源、抢抓品牌调改、严控成本支出，一季度承压前行中可圈可点。针对下一阶段发展，会议重点部署十一项攻坚任务：

一、深刻洞察市场环境，筑牢发展根基。

各企业需清醒认识百货行业面临的复杂形势，以“稳经营、稳销售、稳客户、稳客流”为核心，深化供应商合作，谋求互利共赢，全力守住发展底线。  

二、强化资源整合，探索合作新模式。

集团采配中心要牵头拓展优质资源与新品牌，加速推进深度联营试点，强化源头供应链建设，提升自营能力，主动“走出去”寻求新的模式突破。  

三、统筹二季度营销，激活消费潜力。  

集团营运中心及各企业需提前布局“吾爱购物季”主题活动，积极争取消费券政策，撬动消费增长。深化会员精准营销与价值挖掘，多渠道多方位引流变现。  

四、深化“一店一策”，打造差异化竞争力。  

百货根据市场定位，分类调改。主题店聚焦场景创新与特色化运营，社区店优化功能定位与服务升级，评估核准成本管控，推动“功能配套+服务提升”双轮驱动。  

五、推动业态协同，挖掘增长新动能。  

强化百货、超市、电器三业态联动，六安、铜陵、黄山等区域门店深化与超市团购券互通共用，加强与合家康农批资源对接，探索跨业态协同增量路径。  

六、刚性落实降本增效，优化经营质量。  

以利润指标为导向，严控费用支出，积极争取租金政策优化，提升人效坪效，推动资源向高价值环节倾斜。  

七、加速特业招引，优化业务结构。  

集团采配中心及各企业需加大特色业态招引力度，通过多元化业务布局降低对传统商品销售的依赖，培育新增长极。  

八、强化线上运营，构建全渠道闭环。  

集团统筹优化线上运营管理团队，制定“公域引流+私域转化”策略，通过直播、社群、本地生活平台等触点，实现线上线下深度融合与业绩突破。  

九、升级会员服务，深化“双创”实效。  

以“双创”实施方案为抓手，提升“三个能力”建设。完善会员权益体系，打造可感知、有温度的服务体验，持续提升客户粘性与复购率。

十、严控“两金”风险，筑牢安全防线。  

加强储值卡、预付卡全流程监管，加快应收账款和存货周转，强化基层一线及财务人员风控意识，确保资金与资产安全。  

十一、坚守安全廉洁，压实主体责任。  

严格落实“一岗双责”，深化安全隐患排查整改，严守安全生产底线；强化廉洁教育，筑牢思想防线，巩固“清廉百大”建设成果。  

张同祥最后强调，集团上下要以“50条”为行动纲领，紧盯目标、狠抓落实，以创新思维破解发展难题，以实干精神推动百货业态转型升级，奋力实现全年高质量发展目标。