发布日期：【2024-12-04】
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近日，中华全国总工会发布《关于表彰全国模范职工之家全国模范职工小家 全国优秀工会工作者的决定》，百大合家福四牌楼店工会荣获“全国模范职工小家”荣誉称号。
长期以来，百大合家福公司工会始终紧紧围绕中心工作，以“职工小家”建设为主线，打造“服务之家、学习之家、温暖之家”，让职工们充分感受到浓厚的“家”文化，“家”氛围，实现“建小家为大家”，使之成为推动工会建设和发展的重要阵地力量。
获此殊荣的合家福四牌楼店于2004年3月开业，目前共有工会会员93人，经营面积近3000㎡，2023年销售近亿元。先后获得 “合肥市放心粮油示范店”、“合肥市首届十佳无障碍环境购物场所”、“合肥市明码实价示范店”、“合肥市绿色零售市场”等荣誉称号。
提高技能和服务水平，打造学习型职工小家
门店围绕公司经营发展，参与多种技能培训和竞赛活动，不断提升员工的服务水平和业务技能。近年来，聚焦公司高质量发展战略目标，组织员工参加了
“新零售业务知识大赛”、“全省收银员大赛”、“刀手分割比赛”、“安全知识竞赛”、“三信食安知识比赛”、“美陈大赛”、“直播带货比赛”等各类技能型比赛，着力提升员工专业素养和业务技能。同时围绕公司经营开展“春季会战”“秋季会战”“大干70天，冲刺目标”等业绩竞赛活动，不断激发员工积极性，营造干事创业的良好氛围。在2023年合家福公司“美陈大赛”中，四牌楼店荣获团体二等奖，在公司“新零售业务知识大赛”中，也荣获了团体三等奖的称号。
开展形式多样文化活动，打造活力之家
在职工文化建设方面，门店经常组织开展多种多样的文化活动，引导职工群众践行社会主义核心价值观，大力弘扬百大特色企业文化。尤其是春节、“三八节”、“五一”、中秋节等传统节假日期间，在门店开展与顾客的互动活动，参加歌唱比赛、演讲比赛。除了文化活动，还有计划地安排员工参加服务培训、业务知识等各类专业培训，以及与兄弟门店业务交流，以学习培训促进理论创新，助推门店经营工作的创新发展。
以服务职工为宗旨，打造温暖之家
坚持开展职工送温暖、送关怀活动，及时了解职工的生活及困难，并帮助解决在工作生活中遇到困难的职工，门店有部分员工因为各种原因，患重大疾病、子女教育、生活上出现了困难，门店积极帮助职工申报“互助互济金”，并为困难职工领到了市级和省级的补助金和慰问金，极大地解决了职工的实际困难。门店还积极为职工办实事、办好事，为职工子女申报“金秋奖学”，定期安排职工健康体检，还组织职工聆听健康的预防知识讲座。
开展阿福“匠心”服务，创新品牌服务活力
坚持党建引领经营，以强化服务和提升服务质量为抓手，立足岗位，攻坚克难，落实“精细化管理，优质化服务理念，打造出阿福“匠心”服务。通过党建品牌创建，圆满完成各项服务保障任务。设立“党员示范岗”、“党员责任区”，结合支部“主题党日”等载体，建立“匠心服务”的理念得到充分展现。近三年来，在周边社区已陆续开展“四送二进”80余�。窬用裨�50000人次，得到社区居民的普遍欢迎，门店也达到凝心聚力、锻炼队伍、提升管理水平、提高服务保障能力的目标。
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