为进一步推进智慧百大建设，提高收银工作效率、提升服务品质，2023年11月29日鼓楼商厦组织专厅手持POS收银培训，邀请集团信息中心管理人员现场进行讲解，商场管理人员、财务人员、30个品牌店长及相关销售人员集中参加了本次培训。

本次培训通过现场理论讲解及模拟实操的方式向大家详细展示了手持POS机的收款操作过程，包括收银机的开单、销售、收款、退换货及对账功能，以便让员工快速掌握收银知识。集团信息中心培训人员针对员工提出的实际问题，进行了详实的解答。通过此次前置知识培训和实操培训，不仅提升了员工的收银技能，加强了员工之间的团队合作意识，也进一步提升了消费者的购物体验，更好地服务于广大消费者。